Hàng nghìn người dùng điện thoại chưa sẵn sàng khi Úc sắp đóng mạng 3G

Nghiên cứu của Optus cho biết các vùng ngoại ô và khu vực có lượng lớn sinh viên đại học quốc tế là những nơi có số lượng thiết bị không tương thích 4G cao nhất. Các công ty viễn thông lớn đang chịu áp lực ngày càng tăng để đảm bảo tất cả người dân Úc có thể kết nối đến số điện thoại khẩn cấp 000 khi mạng 3G dừng hoạt động từ tháng tới.

Mạng 4G, 5G sẽ thay thế cho mạng 3G ở Úc

Cụ thể, sau khi gia hạn thời gian đóng mạng ban đầu vào tháng 6, nhà mạng Telstra sẽ tắt mạng 3G vào ngày 31/8, còn từ tháng 9 năm nay Optus sẽ ngừng hoạt động 3G.

Nhà mạng TPG/Vodafone chấm dứt hoạt động 3G vào tháng 1 năm nay.

Australia ra luật mới nhằm đối phó với các vụ tấn công mạng

Theo số liệu mới nhất, trên toàn Úc vẫn còn 102.000 điện thoại di động không tương thích với mạng 4G. Những thiết bị này thường đã qua sử dụng hoặc được mua ở nước ngoài, chúng sử dụng dữ liệu 4G cho các cuộc gọi và tin nhắn thông thường, nhưng chuyển các cuộc gọi đến số điện thoại khẩn cấp 000 sang 3G vì không được kích hoạt công nghệ Voice over LTE.

Chỉ đến khi mạng 3G tắt thì người dùng mới có thể nhận ra điện thoại của mình được nhà sản xuất cấu hình theo cách này. Và điều họ cần làm ngay lúc đó chính là gọi đến đường dây khẩn cấp.  

Sau khi chính phủ Úc thành lập nhóm công tác trong ngành thì số lượng thiết bị không tương thích với mạng 4G đã giảm từ 740.000 chiếc vào tháng 3/2024. 

Có hàng ngàn thiết bị không tương thích mạng 4G trên toàn Úc

Bà Michelle Rowland - Bộ trưởng Truyền thông Úc cho biết những nỗ lực của các công ty viễn thông nhằm tiếp cận những khách hàng bị ảnh hưởng là rất đáng khích lệ, tuy nhiên cần phải làm nhiều hơn nữa để mọi người đều có thể kết nối với số điện thoại khẩn cấp 000.

Bộ trưởng khuyến khích mọi người kiểm tra thiết bị của mình, nói chuyện với người thân, gia đình, bạn bè về việc chuyển đổi mạng 3G và liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp dịch vụ để tìm hiểu thông tin chi tiết.

Cách nhận biết lừa đảo trên mạng và tránh bị đánh cắp dữ liệu cá nhân? 

Bằng cách nhắn tin với nội dung "3" gửi tới số 3498, khách hàng có thể kiểm tra trạng thái thiết bị của mình với nhà mạng Optus và Telstra. Bên cạnh đó nếu họ cần nâng cấp điện thoại của mình, người dùng cũng sẽ nghe thấy một tin nhắn được ghi âm trước về các cuộc gọi đi không khẩn cấp.

Theo một nghiên cứu của nhà mạng Optus, nơi có số lượng thiết bị không tương thích 4G cao nhất là những vùng ngoại ô như Macquarie Park, Marsfield và Millers Point hoặc những nơi có lượng lớn sinh viên quốc tế.

Khu tập trung đông sinh viên là một trong những nơi cần nâng cấp mạng 4G nhiều nhất 

Hai công ty viễn thông lớn của Úc là Optus và Telstra cho biết trước khi mạng 3G ngừng hoạt động, họ đang nổ lực để cải thiện vùng phủ sóng 4G và 5G. 

Nguồn: SBS